Neues vom Datenschutz

Seit 1. Dezember 2021 gilt das neue TTDSG

Die Abkürzung „TTDSG“ steht für das „Gesetz zur Regelung des Datenschutzes und des Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien“. Diese neuen Datenschutzregeln führen das TKG (Telekommunikationsgesetz, 2004, Neufassung 23.06.2021) und das TMG (Telemediengesetz, 01.03.2007) zusammen. Dabei fließen dann auch gleich die Bestimmungen der DSGVO und die ePrivacy-Richtlinie mit ein. Vieles im TTDSG betrifft zwar im wesentlichen „nur“ Anbieter von Telekommunikationsdiensten, aber es gibt einzelne Passagen, welche Sie als Website-Betreibende beachten müssen. Vor allem der Umgang mit Cookies ist davon betroffen. Daher sollten Sie wissen, um was es dabei in den neuen Bestimmungen geht.

DSGVO und ePrivacy-Richtlinie als Grundlage des neuen TTDSG

Über die DSGVO haben wir ja schon hinreichend berichtet. Aber die ePrivacy-Richtlinie streiften wir bisher nur am Rande. Sie ist nicht neu, sondern existiert seit 2002. Letztmalig wurde sie 2009 aktualisiert. Jetzt steht eine heiß diskutierte Rundum-Erneuerung an. Denn eine europaweit einheitliche Anpassung an die sich schnell verändernden Anforderungen der digitalen Welt ist notwendig. Und wie wir wissen, ist die EU in Sachen Digitalisierung und Folgenabschätzung um einiges schneller und fortschrittlicher, als Deutschland. Hierzulande hatte es lange gedauert, bis alle Vorgaben der inzwischen längst veralteten Richtlinie in deutsches Datenschutzrecht Einlass fand.

Notwendige neue Regeln

Jetzt steht also die nächste Überarbeitung der ePrivacy-Richtlinie an. Dass hierum heftig gestritten und gerungen wird, ist nicht verwunderlich. Denn es geht einem lukrativen Geschäftsfeld und damit einer gesamten Branche an den Kragen. Wie wir wissen, missbrauchen vor allem die Werbeindustrie und Anbieter von kostenlosen Webangeboten Cookies dazu, möglichst viele persönliche und private Daten über die User zu sammeln und zu vermarkten. Eigentlich sollten die Einwilligungsregeln der DSGVO die Datensammelwut der Werbevermarkter und Plattformbetreiber eindämmen. Aber das führte lediglich zu dieser endlosen Klicktirade durch lieblos gestaltete Cookie-Banner und -Vereinbarungen, die uns alle so nerven. Das einzig Ziel dieser Masche ist, uns zu einem resignierten „Ja, alle erlauben“ zu verleiteten. Dabei ließe ein „Privacy by Default“, wie wir es empfehlen, das Problem gar nicht erst aufkommen.

Der kleinste gemeinsame Nenner

Wie bringt man zwei so unterschiedliche Inhalte wie „Cookies“ und „E-Mailarchiv“ unter einen thematischen Hut? Gut, kleinster gemeinsamer Nenner sind ganz sicher die „Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr“. Im weitesten Sinne spielen da auch Datenschutz und Datensicherheit hinein. Aber irgendwie klingt das alles sehr verkopft. Also machen wir es einfach, kurz und bündig: Wir kümmern uns dieses Mal um zwei ganz unterschiedliche, aber wichtige Themen für das Internet als Geschäftsanwendung.

Cookies und ihr Einfluss

Ob nervig für den Besucher Ihrer Webseite oder nützlich für Sie als Websitebetreiber: An Cookies kommt keiner vorbei. Und wegen der Anforderungen der DSGVO an Websites sind Cookie-Banner seit längerem Pflicht. Also wird es an der Zeit, dass wir das Thema „Privacy auf Websites“ mit einem Beitrag über  „Cookies und Cookie-Banner“ abrunden. Denn Sie sollten unbedingt wissen, was Cookies machen und wozu es welche Arten von Cookies gibt. Und wir stellen Ihnen Werkzeuge vor, mit deren Hilfe Sie Ihre eigene Privatsphäre und die Ihrer Website-Besucher schützen können.

Neues Thema: E-Mailarchivierung

Im November starten wir eine neue Webcast-Reihe zum Thema E-Mailsicherheit durch Mail-Backup und Mail-Archiv. Ein Verlust der Mailkorrespondenz durch Pannen trifft jedes Unternehmen an der empfindlichsten Stelle. Schließlich ist die E-Mail der zentrale Kern des elektronischen Geschäftsverkehrs. Denn sie ist nicht nur der wichtigste Kommunikationskanal, sondern dient auch der Dokumentation der Geschäftsprozesse. Doch vorher empfehlen wir Ihnen die Teilnahme an der „Umfrage zur E-Mailarchivierung“. Denn damit sichern Sie sich als EBL-Abonnent eine kostenlose Erstberatung durch unseren Partner BB-ONE.net und machen sich auf den Weg Richtung mehr E-Mailsicherung.

Immer dranbleiben, obwohl’s schwer fällt …

Bei der Vielzahl unserer Themen vergessen wir, das Team des eBusiness Lotsen Berlin, selbst manchmal, dass der vermeintlich kleinste gemeinsame Nenner eigentlich der Dreh- und Angelpunkt unserer Existenz als KMU-Beratungsplattform ist. Denn das Internet als Geschäftsanwendung ist für jeden Unternehmer eine harte Herausforderung. Schließlich hat man im Alltag schon genug damit zu tun,  „den Laden am Laufen zu halten“ bzw. „nach vorne zu bringen“. Da fehlt den meisten bald der Nerv, beim omnipräsenten Internet, das einfach nur funktionieren soll, auch hier noch alles im Blickfeld der Unternehmerpflichten zu behalten. Um so mehr verneigen wir uns vor Ihnen, die trotzdem dranbleiben. Also:

Cookies und Cookie-Banner

Nützliche Helfer oder lästige Begleiter?

Inzwischen ist auch auf der allerletzten Website der sogenannte Cookie-Banner angekommen. Aber warum poppen diese Dinger jetzt überall auf? Und warum müssen auch Sie Ihre Webseiten nun derart verunstalten? Diese Fragen sind einfach zu beantworten, denn die Pflicht zu Cookie-Bannern entsteht aus den Richtlinien der DSGVO. Aber ist das jetzt noch nutzerfreundlich oder vielleicht doch schon zu viel des Guten? Vielleicht verkraften Websites und ihre Besucher so viel Datenschutz ja gar nicht.

Was halten Sie von Cookies und Cookie-Banner?

Hier spielt ganz sicher eine große Rolle, wie wichtig Ihnen die Privatsphäre im Web ist und wie ernst Sie den Datenschutz als persönliches Bürgerrecht nehmen. Und ganz sicher ist auch wichtig zu betrachten, ob Sie mit dem Thema Cookies als Website-Anbieter oder Besucher umgehen müssen. In jedem Fall ist es erst einmal unbequem, dem User bestimmte Cookie-Optionen anbieten zu müssen. Für den User wiederum kann die Vielfalt der Cookie-Einstellungen einfach nur lästig erscheinen.

Eine Frage des guten Stils

Geht Ihnen das auch so auf die Nerven, dass Sie inzwischen auf jeder Website nach Ihren Cookie-Wünschen gefragt werden? Das können wir sehr gut verstehen. Aber Sie sollten diese Abfrage nicht allzu schnell wegklicken, sondern einmal genauer hinsehen. Und dann Ihre Schlüsse ziehen, wie Sie das für Ihre eigenen Websites besser hinbekommen. Denn diese sogenannten Cookie-Banner stehen für eine wichtige Sache, nämlich für den Schutz der „Privatheit“.

Privacy by Design: Privatheit, Datenminimierung und Nutzerfreundlichkeit

„Privacy by Design“ und „Privacy by Default“ – das sind zwei Begriffe, die seit Einführung der DSGVO wieder mehr Beachtung finden. Zumindest bei all denen, deren Websites und Online-Geschäftsmodelle unabhängig von Werbeeinnahmen sind und die den modernen Datenschutz ernst nehmen. In diesem Beitrag erläutern wir die beiden Begriffe und zeigen Ihnen, worauf Sie bei der Gestaltung Ihrer Websites achten sollten.

„Privacy by Design“ – Kundenbindung durch Datenminimierung

Die „Privatheit“ Ihrer Webseitenbesucher und Kunden sollte Ihnen grundsätzlich wichtig sein, und zwar nicht nur  aus Datenschutzgründen. Betrachten wir eine Website mal einfach als Ladengeschäft. Was würde passieren, wenn jeder Passant, der aus Neugier ins Schaufenster hineinschaut, erst einmal seine Kontaktdaten abgeben müsste? Oder vor dem Eintritt in den Laden einen Fingerabdruck abgeben müsste?  Mal abgesehen von den rechtlichen Aspekten wäre das extrem kontraproduktiv. Schließlich wollen wir ja, dass der potenzielle Kunde das Ladengeschäft betritt, sich dort länger aufhält und etwas kauft. Oder sich zunächst einmal ein Prospekt mitnimmt. Dazu senken wir die Eintrittshemnisse.