Über Siegel, Certs & Co …

… und deren (werblicher) Sinn für Ihre WebSite.

Um gegenüber dem Wettbewerb besser dazustehen, sind Zitate positiv bewertender Aussagen von Dritten zur eigenen Person oder zur angebotenen Leistung oder Produkten durchaus sehr hilfreich. Das gilt natürlich auch und gerade für Ihre Website. Hier können Sie „Testimonials“, Zertifikate oder einfach Zeugnisse über bestandene Prüfungen bzw. einen erfolgreich absolvierte Tests hinzuziehen. Doch welches Mittel führt am ehesten zum Ziel?

Testimonial

Ein Testimonial wird in Wikipedia so beschrieben:

“Im Deutschen kann das Testimonial zum anderen auch eine werbende Person sein, die sich für eine Marke oder ein Produkt ausspricht („Werbebotschafter“), zum Beispiel für die Qualität und Nützlichkeit und/oder die Preiswürdigkeit eines Produkts. Dabei kann es sich um eine reale (lebende oder verstorbene) Person handeln oder auch um eine fiktive Gestalt (Werbefigur). Typische Testimonials sind Prominente, Experten, Mitarbeiter oder stilisierte Nutzer. Bekannte fiktive Testimonials im deutschsprachigen Raum sind bzw. waren der Versicherungsvertreter Herr Kaiser und Klementine.“

Sicherlich eine tolle Sache, aber welcher „normale“ Website-Betreiber hat schon die entsprechenden Kontakte und das nötige Kleingeld für eine solche Aktion?

Zertifikate

Ein Zertifikat basiert im Online-Business üblicherweise auf SSL. Wikipedia schreibt dazu:

„Ein digitales Zertifikat ist ein digitaler Datensatz, meist nach Standards der ITU-T oder der IETF, der bestimmte Eigenschaften von Personen oder Objekten bestätigt und dessen Authentizität und Integrität durch kryptografische Verfahren geprüft werden kann. Das digitale Zertifikat enthält insbesondere die zu seiner Prüfung erforderlichen Daten. Die Ausstellung des Zertifikats erfolgt durch eine offizielle Zertifizierungsstelle, die Certification Authority (CA).“

Das klingt doch schon mal gut, wenn es auch zunächst sehr technisch daherkommt. Aber es lohnt sich ein näherer Blick.

Zeugnis

Ein Zeugnis ist meist eine positive oder negative Aussage zu einer oder mehreren Eigenschaften einer Sache oder eines Prozesses mit der Angabe, wie gut die angestrebte Qualität erreicht wird. Das Ergebnis wird häufig in Form von Punkten oder Zensuren, in einfachen Fällen mittels einer dreistufigen Ampel dargestellt.

Zeugnisse können eine heikle Angelegenheit sein. Vor allem dann, wenn  die bewertende Autorität wirklich neutral beurteilt und das Ergebnis möglicher Weise nicht ganz so gut ausfällt.

Gütesiegel

In jedem Fall ist die Glaubwürdigkeit, Unabhängigkeit oder Fachkompetenz der Person oder Organisation, die beurteilt, von größter Wichtigkeit. Kann man ein Siegel kaufen, hat es so gut wie keinen Wert. Hat die beurteilende Organisation selbst einen guten Ruf, gilt als unabhängig und kompetent, hat das Gütesiegel fast Zeugnis-Status und damit einen recht hohen Wert.

Anwendungsmöglichkeiten für Websites: Server-Zertifikate!

Damit Sie mit Ihrem Shop oder Ihrer WebSite bestehen können, sind mehrere Möglichkeiten sinnvoll bzw. bereits Voraussetzung. Zwei davon möchten wir Ihnen in diesem Artikel vorstellen. Dabei legen wir den Fokus auf Serverzertifikate, die technisch notwendig sind, aber auch werblich für Sie arbeiten können.

Aufgabenstellung

Ein Serverzertifikat hat mehrere Aufgaben. Zum einen bestätigt es idealerweise, dass z.B. der Shop-Besucher sich tatsächlich auf einer WebSite mit der angezeigten Domain aufhält und dass die Firmierung stimmt . Diesen Zusammenhang hat eine Zertifizierungsstelle, die Certification Authority (CA) vorher überprüft. Die Vertrauenswürdigkeit der Zertifizierungsstelle und die Art und Weise, wie die Prüfung organisiert ist, sind von zentraler Bedeutung bei der Bewertung des Server-Zertifikates.

Die zweite Aufgabe ist eher technischer Natur. Das Vorhandensein eines Zertifikates ist zwingende Voraussetzung, um Inhalte, z.B. eines Mailformulares oder eines Warenkorbes verschlüsselt übertragen zu können.

Qualitätsmerkmale

Erfolgt die Ausgabe des Zertifikates mehr oder weniger auf Zuruf ohne dokumentierte Überprüfung, so ist das Zertifikat ebenso mehr oder weniger wertlos. Solche Zertifikate kann man sich selbst ausstellen oder von entsprechenden Organisationen besorgen. Dem entsprechend sind sie in finanzieller Hinsicht kostenlos oder im wahren Sinne des Wortes umsonst.

Im Idealfall wird die Identität des Domaininhabers oder sogar der Organisation aufwändig überprüft, es gibt Verträge und sogar Versicherungszusagen. Solche Zertifikate sind technisch gesehen kaum unterschiedlich zu den kostenlosen. Sie sind allerdings in Hinsicht auf ihren eigentlichen Zweck wesentlich wertvoller.

Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass neben der Qualität des eigentlichen Zertifikates auch die Art und Weise, wie es implementiert wird, wesentlich ist, wie gut die resultierende Verschlüsselung funktioniert, wie gut der Server gegen bestimmte Angriffs-Szenarien geschützt ist und also auch, wie gut der Serverbetreiber die Daten seiner Kunden schützt. Man kann durchaus auch sagen, es ist ein Zeichen, wie ernst die Firma ihren Job nimmt.

Prüfsiegel und Qualitätszeugnisse

Die Qualität und die Wirksamkeit eines Serverzertifikats können Sie sich durch mit verschiedene Prüfsiegel bestätigen lassen. Wie bereits oben erwähnt, ist auch hier die Unabhängigkeit und die Fachkompetenz der prüfenden Organisation wichtig. Denn schließlich soll die Aussagefähigkeit des Prüfsiegels jeder kritischen Betrachtung Stand halten. Bei der BB-ONE.net verwenden wir zwei verschiedene Prüfungen für Ihre Zertifikate.

Qualys – ein Qualitätszeugnis für Ihr SSL-Zertifikat

Qualys ist der Weltmarktführer für Informationssicherheit in Unternehmen. Wir verwenden einen automatisierten und formalisierten Test, um im Livebetrieb die SSL-Implementierung, die Verwundbarkeit eines Webservers gegenüber den häufigsten Angriffsszenarien und letztendlich auch die technische Qualität des Zertifikates sowie die Gültigkeit zu bewerten und das Ergebnis zu dokumentieren. Das Ergebnis ist dann eine „Note“ von A+ bis T sowie eine pdf-Datei mit allen Einzelergebnissen. Zum Umfang gehören fachlich hochwertige Hinweise zur Verbesserung. Die pdf-Datei wird einerseits bei uns dokumentiert (falls es sich um einen Bestandskunden handelt) sowie dem Kunden ausgehändigt.

Siwecos – Wertesiegel über die Sicherheit Ihres CMS

Hierbei handelt es sich um ein vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördertes Projekt, das der „eco, Verband der Internetwirtschaft e.V.“ federführend betreut. Auch hier wird ein automatisierter und formalisierter Test durchgeführt, der eine Reihe von Sicherheitsprüfungen beinhaltet. Der Schwerpunkt dieses Testes liegt im Bereich Sicherheit des verwendeten Content Management Systemes. Auch hier liegt ein umfangreicher Bericht mit Hinweisen zur Verbesserung vor. Zusätzlich kann ein regelmässiger Test eingerichtet werden. Dies kann dann mit Hilfe eines in die WebSite eingebundenen Siegels dokumentiert werden.

Warum der Aufwand? Best Practice!

Die sichere Einrichtung sowohl eines Webservers als auch eines beliebigen Content Management Systemes/Shops unter Berücksichtigung zeitgemässer Anforderungen ist zwar kein Hexenwerk, aber auch nichts, was man mal „nebenbei“ erledigen kann. In jedem Fall müssen nach erfolgter Erstinstallation, noch vor dem Launch Tests, wie oben beschrieben durchgeführt und dokumentiert werden.

Die beiden Testsuiten sind in diesem Kontext hilfreich und durchaus geeignet, einen sinnvollen Sicherheitsstand zu erreichen. Aber sie tun deutlich mehr, denn sie stärken Vertrauen Ihrer Websitebesucher einerseits. Und andererseits können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Website in Sachen Performance die Nase ganz vorne hat.

Allerdings reicht es nicht, einmal erfolgreich bestanden zu haben. Denn die Konkurrenz schläft nicht. Und nach jedem Update an der WebSite, bspw. durch hinzufügen von Funktionserweiterungen, ist die Wiederholung der Tests Pflicht. Weil diese Änderungen nämlich auf die Performance erfahrungsgemäß Auswirkungen haben.

Die Bestätigung bzw. Dokumentation der Sicherheitstest gehört also nicht nur in die TOM-Liste (Technische und organisatorische Massnahmen) bzzgl. Datenschutz und -Sicherheit/DSGVO. Sie können und sollten die guten Testergebnisse unbedingt in der Kommunikation mit dem Kunden einsetzen. Denn schließlich geht es dabei um seine Sicherheit und seinen Anwendungskomfort! Und hier geht auch dem Marketing-Verantwortlichen das Herz auf: Tue Gutes und sprich darüber.

UPDATE: Fördermaßnahme der BAFA – lange Wartelisten für Antragsteller

Die Fördermaßnahme „Vom Coronavirus betroffene Unternehmen“ aus dem „Programm zur Förderung unternehmerischen Know Hows“ erfreut sich allergrößter Beliebtheit und sorgt deshalb für eine Flut von Anträgen beim BAFA. Diese kann das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle leider derzeit nicht bewältigen. Und die bereitgestellten Mittel betragen „nur “ 15,34 Millionen EURO. Deshalb hat BAFA hat die Bearbeitung ausgesetzt und will die eingangenen Anträge genauer prüfen. Das heißt für Sie und uns: Auch wir müssen uns mit den Anträgen in die lange Warteschlange einordnen. Also wird derzeit leider nichts mit der schnellen Hilfe, aber wir können die

Wartezeit sinnvoll nutzen

Natürlich sind auch bei uns für das Beratungsprogramm „EBL Go Forward“ erste Anfragen eingegangen. Das freut uns sehr und wir wollen Sie natürlich jetzt nicht in der Luft hängen lassen. Deshalb haben wir uns überlegt, wie wir mit der Situation umgehen wollen.

1. Vorauswahl treffen.

Das ist keine angenehme Aufgabe, aber wir werden die bei uns eingehenden Anfragen einer Vorauswahl unterziehen müssen. Dazu nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, denn wir müssen die

2. Erfüllung der Förderkriterien genau prüfen.

Je konkreter und dringlicher wir Ihren Förderbedarf im Vorfeld herausarbeiten können, um so größere Chancen einer Zusage für diese Fördermaßnahme durch das BAFA. Falls das entgegen unserer Erwartungen nicht fruchtet, werden wir

3. Alternative Maßnahmen finden.

Möglicher Weise passt Ihr Vorhaben in ein anderes Förderprogramm. Oder wir haben eine andere Lösung für Sie, die ebenfalls attraktiv ist.

In jedem Fall bleiben wir dran und halten Sie auf dem laufenden. Wenn Sie sich selbst über die aktuellen Anpassungen der Fördermaßnahme informieren möchten, dann empfehlen wir Ihnen den regelmäßigen Blick in diese Broschüre: Vom Coronavirus betroffene Unternehmen. Dieses BAFA-Merkblatt zur „Richtlinienergänzung zum Programm Förderung unternehmerischen Know-how“wird regelmäßig aktualisiert.

Digitale Positionierung und ihre 4 Aspekte

Der Fokus

Mitarbeiterführung, Teamentwicklung, Produkt- und Dienstleistungsdesign, gute Fachkräfte gewinnen, Kümmern um Vertriebswege, Kundenbeziehungen und – besonders aktuell – mit engem Controlling schauen, dass man gut durch die aktuelle Krise kommt … puh, es gibt auch schon in „normalen Zeiten“ verdammt viel zu tun! Was gut tut, doch gerne zu kurz kommt, ist die Strategie. Strategie kommt vom griechischen strategós, was eben so viel wie Hügel heißt – also den Überblick gewinnen. Es geht also um strategische Überlegungen (auch beim Thema digitale Positionierung). Die gute Nachricht ist, dass sich diese lohnen, denn sie unterstützen sehr gut darin, dann umso besser den Roten Faden auch durch die genannten Themen zu finden.

Digitale Positionierung

… zwei mächtige Worte treffen einander: Digitalisierung ist in aller Munde, doch was heißt das? „Hastig ein paar Online-Videokonferenzen und den Mitarbeitern ein Home-Office gebaut“, simsalabim und nun, sind wir nun „digitalisiert“? Die nüchterne Antwort lautet natürlich nein. Ohne strategische Positionierung können wir uns all das und auch die damit verbundenen Investitionen sparen.

Im Weiteren geht es darum, einen Roten Faden aufzuzeigen, wie ein ganzheitlicher Positionierungsprozess gut gelingen kann sowie um einen ersten Blick Richtung Umsetzung. Die digitale Positionierung ist dabei dann letztlich nichts anderes als die Übertragung in die digitale Welt.

Zunächst also die Frage, welche vier Aspekte den Roten Faden ermöglichen:

Das Rad der 4 Aspekte für eine gute Positionierung

Abb. 1: Das Rad der 4 Aspekte gelungener Positionierung, ©Roter Faden Consulting, Hermann Häfele.

Die 4 Aspekte in der Übersicht

Das Rad der 4 Aspekte für eine gute Positionierung:

  • Mission/Sinn und Ausrichtung: Herz
  • „besondere Kompetenzen: Plus
  • „Wirtschaftlichkeit: Preis/Geld
  • „Engpässe: Blitz

Im Folgenden gehen wir Schritt für Schritt durch alle Aspekte und überlegen anschließend, welche Wechselwirkungen sie miteinander haben. Alle Aspekte sind miteinander verbunden.

1. Der Herzaspekt im Norden des Rades

Wer erfolgreich sein will, muss wirklich gerne tun, was er tut, und zwar für Menschen und/oder Unternehmen, die dazu passen.

Stellen Sie sich hier folgende Leitfragen:

  • Was sind unsere Leidenschaften?
  • Wofür brennen wir?
  • Was liegt uns wirklich besonders am Herzen?
  • Was sind unsere Visionen und Ziele?

Und:

  • Mit bzw. für welche Zielgruppe wollen wir am liebsten arbeiten? Das können Menschen oder Unternehmen bzw. Organisationen sein.
  • Warum ausgerechnet die? Weshalb ist es uns ein Herzensanliegen, diesen Menschen/Unternehmen mit Problemlösungen zu dienen?

2. Das Plus für Stärken und Kompetenzen im Osten des Rades

Eventuell haben Sie schon öfter gehört, dass man sich der eigenen Stärken bewusst werden soll. Hier geht es um mehr, nämlich um echte „Tiefenbohrung“. – Was zeichnet Sie ganz besonders aus? Bohren Sie also tiefer als „kundenorientiert“, „kompetent“ oder „servicebewusst“! Das behauptet inzwischen nahezu jedes Unternehmen auf seiner Homepage. Was heißt das in Ihrem Falle genau?

Fragen, die hier den Weg weisen:

  • Was ganz genau sind unsere Stärken und besonderen Eigenschaften?
  • Welche Stärken und Kompetenzen hat niemand außer uns?
  • Welche zusätzlichen Kompetenzen benötigen wir, um optimale Problemlösungen für die Herz-Zielgruppe anzubieten?
  • Mit wem also könnten/müssten wir zusammenarbeiten, gerade bei Themen, die wir nicht selbst machen können oder wollen?
  • Ergänzend für die digitale Positionierung:
    Welche passenden Partner brauchen wir, um unsere Problemlösungen in der digitalen Welt bestmöglich umzusetzen?
    Beispiele dazu – Vorsicht, Werbung! – mögen auch Dienstleister für sichere und effektive Infrastruktur sowie technische Verlässlichkeit sein, wie etwa die BB-ONE.net, oder aber für bestmögliche „Abholung“ und für Weiterbildung der Mitarbeiter auf dem Wege in die digitale Welt, wie etwa die CQ Beratung+Bildung GmbH.

3. Wirtschaftlichkeit und Finanzen (Preisfindung) im Süden des Rades

Es gehört zu einem erfolgreichen Positionierungsprozess, auch die Geldfrage zu betrachten – als Abgleich mit der aktuellen Ist-Situation sowie als Gradmesser, ob die Positionierung erfolgversprechend ist. Dabei geht es nicht um Gewinnmaximierung, wie in der klassischen Betriebswirtschaftslehre, sondern um Nutzenmaximierung, denn strategische und digitale Positionierung für kundenorientierte Unternehmen nach dem Roter-Faden-Prinzip basiert auf der Engpass-konzentrierten Strategie nach Prof. Wolfgang Mewes (1924-2016). Mewes hätte gesagt: „Zunächst geht es um den Nutzen, der Umsatz bzw. Gewinn werden als angenehme Nebenwirkung folgen.“

Beispiele für Fragen, die hier richtig verortet sind:

  • Wie viel ist es der Zielgruppe wert, dass ihr Engpass (= brennendstes Problem, siehe unten) gelöst wird?
  • Was gewinnt die Zielgruppe durch Ihre Lösungen?
  • Was würde es sie kosten, wenn sie Ihre Lösungen nicht nutzen würde oder aber selbst abdecken müsste?
  • Wie zahlungskräftig ist die Lieblingszielgruppe wirklich?
  • Wie müssen Lösungspakete ggf. geschnürt werden, damit sie von der Zielgruppe angenommen und gerne bezahlt werden?

4. Der Blitz als Symbol für Energie im Westen des Rades

Der Unternehmensberater und Autor Peter Sawtschenko hat immer wieder darauf hingewiesen: In einem gelingenden Positionierungsprozess ist es sehr wichtig, das „brennendste Problem“ (= Engpass) der Zielgruppe zu identifizieren und dafür Lösungen anzubieten. Je drängender die Lösung des Problems ist, desto höher ist die „Leidensenergie“ auf der Seite Ihrer Kunden.

Fragen, die Sie bei diesem Aspekt weiterbringen:

  • Was ganz genau ist der brennendste Engpass Ihrer Zielgruppe?
  • Wie genau äußert sich der Engpass?
  • Wie groß ist das „Leiden“ der Zielgruppe und was wäre es ihr wert, eine gute Problemlösung zu bekommen?
  • Was ist der objektive Engpass und was ist der „gefühlte“ Engpass?
  • Ergänzend für die digitale Positionierung:
    Messen Sie die Effektivität des Einsatzes Ihrer Marketingmittel?
    Wenn Sie all diese Fragen nicht sehr scharf herausgearbeitet und die dazu am besten passenden Keywords gefunden bzw. definiert haben, brauchen Sie gar nicht erst über Online-Aktivitäten nachzudenken.
    Tun Sie das – ggf. mit Hilfe guter Dienstleister – und Sie haben die passende „Übersetzung“ in die digitale Welt! Es ist erstaunlich, doch der Google-Algorithmus ist mittlerweile längst so „intelligent“, dass er tatsächlich erkennt, ob etwas für eine Zielgruppe wirklich nützlich ist.
4-fach-Tischtennis

Abb. 2: „Tischtennis zu viert – Die Wechselwirkungen“, ©Roter Faden Consulting, Hermann Häfele.

Wechselwirkungen

Wie oben beschrieben, gibt es starke Wechselwirkungen zwischen den 4 Aspekten. Wirklich hilfreich ist es – im wörtlichen und im übertragenen Sinne des Wortes – in Bewegung zu kommen.

4-fach-Tischtennis“:

Es geht sowohl hin und her, als auch im Kreis herum…

Stellen sie sich den Prozess vielleicht ein bisschen so vor, wie vier Leute, die miteinander Tischtennis spielen und sich immer wieder mal in die eine, mal in die andere Richtung um den Tisch herumbewegen!

Die folgenden (ausgesuchten) Beispiele mögen einige der Wechselwirkungen veranschaulichen:

  • Norden und Süden:
    Sie können sich noch so sehr in eine Zielgruppe „verlieben“ – wenn diese nicht die Mittel hat (auf welche Art und Weise auch immer), Sie zu bezahlen, wird das Geschäft nicht zustande kommen
  • Osten und Westen:
    All Ihre Kompetenzen und Stärken (und ggf. die Ihres Unternehmens) nützen Ihnen nichts, wenn diese nicht auf einen mindestens gefühlt brennenden Engpass treffen.
  • Westen und Osten:
    Gleichzeitig gilt es, Ihre Stärken und Kompetenzen so scharf herauszuarbeiten, dass möglichst Sie und nur Sie das gegebene Problem (so gut) lösen können.

Umsetzung

Es ist überaus lohnend, sich auf einen Positionierungsprozess einzulassen und sich klarzumachen, was in diesem Rahmen digitale Positionierung bedeutet. Sie wissen erst, welche Stärken und Kompetenzen es für eine passende Problemlösung braucht, wenn Sie sich auf den Nutzen(!) Ihrer Kunden ausrichten. Der Nutzen ist das, was der Kunde davon hat, wenn sein Engpass gelöst wird. Und je mehr Sie das tun, desto mehr werden Sie erfreuliche Nebeneffekte in Ihren Unternehmenskennziffern sehen. Bei konsequentem Vorgehen und mit dem Mut einer immer gezielteren Ausrichtung haben Sie kaum noch Konkurrenz, denn das, was Sie tun, tut und kann dann sonst niemand – zumindest nicht auf diese Weise.

Der Nutzen des vorgestellten Modells der 4 Aspekte reicht weit darüber hinaus und bis tief hinein in die Umsetzung. Denken Sie z.B. auch an Aspekte wie die Mitarbeitergewinnung! Vielleicht ein Thema für eine Fortsetzung, es sei hier aus Platzgründen nur kurz angedeutet:

  • Mit welchen Menschen arbeiten Sie gerne (im Modell der Aspekt im Norden)?
  • Welche Kompetenzen und Neigungen sollten Ihre Leute haben (Osten),
  • … um welche Engpässe/Herausforderungen der Leistungserbringung bei Ihnen (Westen) bestmöglich zu lösen?
  • Was sollten Sie bereit sein, in diese Menschen zu investieren (Süden)?

Ein letztes Beispiel:

Denken Sie – beim Thema Umsetzung – auch an das zielgerichtete Marketing! Auch das ließe sich auf dem Rad abbilden und tangiert alle Aspekte. Je besser Sie im eigentlichen Prozess gearbeitet haben (Nutzen identifizieren), umso besser wird es Ihnen gelingen, Ihre Botschaft bzw. Ihr Angebot zu formulieren und an die Zielgruppe zu bringen.

Wenn Sie so mögen, geht es im Marketing insbesondere darum, den Norden, Westen und Osten bestmöglich zu verbinden. Und das ist wichtig. – Der Marketingexperte, Autor und Redner Hermann Scherer sagt zu diesem Thema: Kompetenz bringt €500,-, Gänsehaut bringt €10.000,-!

Fazit

Wir haben also festgestellt, dass eine digitale Positionierung letztlich nichts anderes ist als die Übertragung einer guten Strategie in die digitale Welt. Alle genannten Leitfragen gelten für beide Welten. Man könnte sagen, eine strategische Positionierung ohne Betrachtung der digitalen Implikationen ist heutzutage naiv und in aller Regel kaum noch denkbar. Gleichzeitig sind allerdings ebenso wahllose Digitalisierungsmaßnahmen ohne Strategie dahinter verbranntes Geld und Energieverschwendung.

Nutzen Sie also den Laser und nicht die Schrotflinte!


Portrait Hermann Haefele - Roter Faden Consulting

Foto: ©elkjefoto.de

Der Autor

Hermann Häfele unterstützt und begleitet Unternehmen darin, engpass- und stärkenorientiert ihren eigenen Roten Faden zu finden. Er ist Experte für strategische Positionierungsprozesse und ihre Umsetzung in Unternehmensführung und -management.

Homepage: www.roter-faden-consulting.de
Kontakt: h.haefele [at] roter-faden-consulting.de

Förderprogramm der BAFA jetzt auch für EBL-Abonnenten

100% Förderung für Beratungsleistungen bis 4.000 €

HINWEIS: Bitte beachten Sie dazu auch unser UPDATE!

Der Staat meint es wohl ernst, wenn er kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) nachhaltig aus der aktuellen Krise helfen will. Denn das neuartige BAFA-Förderprogramm ist so offen gestaltet wie niemals zuvor. Niedrige Einstiegsvoraussetzungen für die Unternehmen, viele Beratungsfelder mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, 100% Förderung und ein Beratungsbudget von bis zu 4.000 €. Dadurch sind auch wir, der eBusiness Lotse Berlin, in der Lage, Ihnen umfassende Beratungs- und Weiterbildungsdienstleistungen anzubieten. Und damit können Sie Ihr Unternehmen durch die Kombination BAFA-Förderung und EBL-Services schnell voranbringen.

Das Förderprogramm der BAFA mit dem eBusiness Lotsen Berlin nutzen

Wir konzentrieren uns auf die Förderbereiche, die wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als Wissensportal für eBusiness und elektronischen Geschäftsverkehr gesammelt haben. Denn seit 2001 sind wir für viele von Ihnen ein wichtiger Lotse durch die unsicheren Gewässer der digitalen Welt geworden. Dadurch können wir Ihnen gezielt und praxisorientiert dort weiterhelfen, wo es um die klassischen eBusiness Lotse Beratungsthemen geht.

Wer wird in welchem Umfang gefördert?

Da das BAFA dieses Förderprogramm zur Unterstützung von Unternehmen und Freiberuflern herausgibt, die durch das Corona-Virus mit vielen Problemen zu kämpfen haben, sind mit Ausnahme von den klassischen beratenden Berufen und Unternehmen der öffentlichen Hand im Prinzip alle Arten von KMUs einbezogen.

Sie können sich bis zu 4.000 € Beratungsleistungen mit 100% fördern lassen. Das Honorar zahlt BAFA direkt an den Berater. Lediglich die Umsatzsteuer müssen Sie übernehmen, doch diese können Sie als Vorsteuerabzug ja dann wieder geltend machen.

Die Beratung muss bis zum 31.12.2020 abgeschlossen sein. Sie sollten allerdings den Förderantrag so schnell wie möglich stellen, da dieses Programm vermutlich schnell vergriffen ist.

Das spezielle „EBL Go Forward“ Förderprogramm

So heißt bei uns das Beratungspaket, dass Sie sich fördern lassen können. Hier bieten wir Ihnen folgende Beratungsthemen an:

  1. Steigerung der Performance von Internetanwendungen wie WebSites & WebShops
    • WebSite-Analyse, -Optimierung Onpage & Onsite, Monitoring Besucher & Antwortzeiten
    • Verbesserung der Sichtbarkeit im Online-Business und eCommerce
  2. Digitalisierung von Geschäftsanwendungen und Unternehmensorganisation (HomeOffice / mobile Working)
    mit Cloud-Anwendungen unter Berücksichtigung von Datenschutz- und sonstigen Bestimmungen

    • DataSafe / DataCloud
    • Groupware
  3. Verbesserung der Internet- und IT-Sicherheit
    • Schwerpunkt: Netzwerk-Sicherheit
    • Schutz vor Cyberattacken
    • Datensicherung

Wie kommen Sie an das „EBL Go Forward“ Beratungspaket?

Sollten Sie also als betroffenes Unternehmen das Förderprogramm für die oben genannten Maßnahmen nutzen wollen, dann sollten Sie jetzt schnell Kontakt mit uns aufnehmen. Denn auch wir haben nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen für die Fördermaßnahme. Sie können sich auch erst einmal ganz unverbindlich anmelden. Füllen Sie dazu einfach das Anmeldeformular aus.

Weiterführende Informationen

Unser ca. 3 minütiges Video zu „EBL Go Forward“ versorgt Sie mit den wichtigsten Tipps und Informationen zum Förderprogramm.

Wenn Sie mehr über den Hintergrund des BAFA-Förderprogramms wissen wollen, dann empfehlen wir Ihnen den Blick in diese Broschüre:

Vom Coronavirus betroffene Unternehmen ist ein BAFA-Merkblatt zur „Richtlinienergänzung zum Programm Förderung unternehmerischen Know-how“. Es enthält die Detail-Informationen zum Förderprogramm, falls Sie es ganz genau wissen wollen,

HWK lädt ein: Website, Newsletter, Facebook, WhatsApp & Co. rechtssicher nutzen

Termin: 4. Dezember 2018, 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Die Anforderungen an rechtssichere Onlineanwendungen nehmen zu und werden immer komplizierter. Daher sollten Sie wissen, welche Regeln für Ihre Websites, den Newsletterversand und die Nutzung von sozialen Netzwerken und freien Messenger-Diensten gelten. Und damit Sie auf dem Laufenden bleiben, bietet die Handwerkskammer Berlin wieder eine Veranstaltung zu diesem Thema an.

Rechtssichere Onlineanwendungen anschaulich und verständlich

Den Referenten Herrn Rechtsanwalt Karsten U. Bartels kennen wir vom eBusiness Lotsen Berlin selbst aus vielen Jahren gemeinsamer Veranstaltungen. Herr Bartels versteht es wie kaum ein anderer Rechtsanwalt, so trockene Themen wie die neue Datenschutz-Grundverordnung, das Urheber-, Wettbewerbs- und Telemedienrecht anschaulich und praxisnah zu behandeln. Das ist auch kein Wunder, denn Online-Recht ist sein Spezialgebiet seit es diese Fragestellungen gibt. Deshalb können wir Ihnen den Vortrag nur wärmstens ans Herz legen, er ist jeden Cent wert. Danach haben Sie genau den Überblick, den Sie zum Thema „rechtssichere Onlineanwendungen“ brauchen.

Ort:

Bildungs- und Technologiezentrum (BTZ), der Handwerkskammer Berlin, Mehringdamm 14, 10961 Berlin, Raum Nr. 506

Teilnahme:

Die Teilnahme kostet für Mitglieder der HWK Berlin 20,- €. Nichtmitglieder zahlen 50,- €. Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung.

Anmeldung:

Bitte melden Sie sich mit dem Anmeldeformular frühzeitig an, denn nach unserer Erfahrung ist diese Veranstaltung gut besucht.

Weitere Informationen

Weitere Infos zur Veranstaltung sowie das Anmeldeformular finden Sie hier …

Für Fragen steht Ihnen Steffi Reich [reich (at) hwk-berlin . de], Assessorin Recht und Gewerbeangelegenheiten, gerne zur Verfügung.